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DEFINIÇÃO DA
EXPERIÊNCIA
DO SHOPPER
É fundamental definir que soluções serão utilizadas para facilitar a organização do espaço, a navegação, a comunicação, a interação e melhorar a experiência do Shopper no ponto de venda.
Através de visitas analisamos a realidade dos diferentes canais e lojas onde o produto e/ou serviço é oferecido. Nessa análise, identificamos as oportunidades e problemas definindo uma nova estratégia para o cliente.
Como resultado, um relatório com a análise das lojas visitadas, identificando as principais oportunidades de interação para proporcionar ao Shopper uma melhor experiência com o produto e/ou serviço.




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